นโยบายความเป็นส่วนตัว 77up
เราเคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
🔐 คำมั่นสัญญาของเรา
77up มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสระดับสูงและกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เราจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 77up จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการทางการเงิน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ:
- ชื่อ-นามสกุล: ใช้ในการระบุตัวตนและยืนยันบัญชี
- วันเดือนปีเกิด: เพื่อตรวจสอบอายุและปฏิบัติตามกฎหมายที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเล่น
- เบอร์โทรศัพท์: สำหรับการติดต่อสื่อสารและยืนยันตัวตนด้วย SMS OTP
- ที่อยู่อีเมล: ใช้ในการส่งข้อมูลบัญชี ข่าวสารโปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญ
- ที่อยู่: สำหรับการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมาย KYC และป้องกันการทุจริต
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร เพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นที่เทียบเท่า สำหรับกระบวนการ KYC
1.2 ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ 77up:
- ประวัติการเดิมพัน: รายการเกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาที่เล่น
- ประวัติการทำรายการทางการเงิน: การฝากเงิน การถอนเงิน และการรับโบนัส พร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
- IP Address: ที่อยู่ไอพีที่คุณใช้เข้าถึงบริการ เพื่อตรวจสอบตำแหน่งและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- บันทึกการสื่อสาร: แชทกับซัพพอร์ต อีเมล และการติดต่ออื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนบุคคล | ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี | ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ + 7 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน | บันทึกรายการ ตรวจสอบข้อพิพาท | 7 ปี ตามกฎหมาย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ฝาก-ถอน ป้องกันฟอกเงิน | 7 ปี ตามกฎหมาย |
| บันทึก IP และอุปกรณ์ | ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย | 2 ปี |
| Cookies | ปรับปรุงประสบการณ์ วิเคราะห์ | 12 เดือน หรือจนกว่าจะลบ |
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
77up ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน การใช้ข้อมูลทั้งหมดเป็นไปเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น และตรงกับความต้องการของสมาชิกมากที่สุด
2.1 วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล
- การสร้างและจัดการบัญชี: ลงทะเบียนสมาชิกใหม่ ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การประมวลผลรายการทางการเงิน: ฝากเงิน ถอนเงิน ตรวจสอบยอดคงเหลือ และประมวลผลรางวัล
- การให้บริการเกมและการเดิมพัน: บันทึกผลการเดิมพัน คำนวณรางวัล และจัดการประวัติ
- การป้องกันการฉ้อโกงและล้างเงิน: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ยืนยันแหล่งที่มาของเงิน ปฏิบัติตามกฎหมาย AML
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และช่วยเหลือเรื่องบัญชีหรือการเดิมพัน
- การส่งข้อมูลและโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสาร โบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และกิจกรรมต่างๆ ที่เหมาะกับคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงฟีเจอร์ และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รายงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
77up จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์และเป็นไปตามกฎหมาย ทุกบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเทียบเท่ากับของเรา
3.1 กรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร บริษัทประมวลผลบัตรเครดิต ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลรายการฝาก-ถอน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด ผู้ให้บริการกีฬา เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมและวางเดิมพันได้
- ผู้ให้บริการ KYC และตรวจสอบตัวตน: เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: โฮสติ้ง CDN และบริการคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ข้อมูลถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
- ที่ปรึกษากฎหมายและการเงิน: เมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือปกป้องสิทธิ์ของเรา
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
⚠️ การปกป้องในกรณีโอนธุรกิจ
หาก 77up มีการควบรวม ขายกิจการ โอนสินทรัพย์ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ที่รับช่วงธุรกิจ ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและมั่นใจว่าหน่วยงานใหม่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่ไม่ด้อยกว่า
4. มาตรการรักษาความปลอดภัย
77up ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม พร้อมตรวจสอบและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 77up ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่ากับระบบธนาคาร ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่สามได้
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่าน SMS OTP หรือแอปยืนยันตัวตน เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีก็ยังไม่สามารถถูกเข้าถึงได้โดยไม่มีรหัส OTP
ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงและการป้องกันการโจมตี DDoS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ปกป้องแพลตฟอร์มและข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามภายนอก รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ เมื่อตรวจพบการเข้าถึงหรือรายการที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที และอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันการโจรกรรม
ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงิน และรหัสผ่านถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกออกจากกัน รหัสผ่านผ่านการเข้ารหัสแบบทางเดียว (Hashing) ทำให้แม้พนักงานของเราก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
ทีมความปลอดภัยของเราทำการตรวจสอบระบบ (Security Audit) และทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราทันสมัยและปลอดภัยที่สุดตลอดเวลา
5. สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล
77up เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เรามีขั้นตอนที่ชัดเจนและง่ายดายเพื่อให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยสะดวก หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
5.1 สิทธิ์ที่คุณมี
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ของคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้
- สิทธิ์จำกัดการใช้งาน: คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
- สิทธิ์ขอโอนข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่องจักร
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ในการใช้บริการ
- สิทธิ์ร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้
📧 วิธีการใช้สิทธิ์
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ โดยระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมลหรือช่องทางที่คุณระบุ
6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
77up ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Pixels เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่า วิเคราะห์ทราฟฟิก และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ คุณสามารถควบคุมหรือปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์
6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย
- Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และรูปแบบการแสดงผล
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์: เก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด ระยะเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookies เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
7. การโอนข้อมูลข้ามพ้นแดน
เนื่องจาก 77up เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการทั่วภูมิภาค ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอก Thailand ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะถูกจัดเก็บที่ใดก็ตาม
7.1 มาตรการคุ้มครองข้อมูลข้ามพ้นแดน
- เราใช้บริษัทโฮสติ้งและผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001 และ SOC 2
- ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่ง (in transit) และตอนจัดเก็บ (at rest)
- เราทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Agreement) กับผู้ให้บริการทุกรายที่เข้าถึงข้อมูล
- เรามีกระบวนการตรวจสอบและติดตามการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
8. การปกป้องเด็กและเยาวชน
77up ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีการสมัครสมาชิกจากบุคคลที่มีอายุไม่ถึง 18 ปี เ ราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวได้
🔞 การยืนยันอายุ
ก่อนการใช้บริการ สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุจากเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง หากตรวจพบข้อมูลเท็จหรืออายุไม่ครบ 18 ปี บัญชีจะถูกระงับและเงินทั้งหมดจะถูกคืนหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
77up อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่ เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง หรือการปรับปรุงบริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน และขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น
📢 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ที่หน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตที่ด้านบน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูลของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
10. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ทีมงานของ 77up พร้อมให้บริการและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
- Live Chat: คลิกปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการทันที
- อีเมล: (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- แบบฟอร์มติดต่อ: กรอกแบบฟอร์มในหน้าเว็บไซต์และเราจะติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากมีปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ ติดต่อ
11. คำมั่นสัญญาของเรา
77up มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใส เชื่อถือได้ และปลอดภัยที่สุดสำหรับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าความไว้วางใจจากคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด และเราจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการดูแลสิทธิ์ของคุณและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
✅ สิ่งที่เรามุ่งมั่นให้กับคุณ
- เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นและไม่เกินความต้องการ
- ใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
- ปกป้องข้อมูลด้วยเทคโนโลยีและมาตรฐานระดับสูงสุด
- ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- ให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้อย่างเต็มที่
- แจ้งให้คุณทราบทันทีหากมีการละเมิดข้อมูล
- ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด
- ปรับปรุงและพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
ขอบคุณที่ไว้วางใจให้ 77up ดูแลความบันเทิงและความปลอดภัยของคุณ เราพร้อมให้บริการและรับฟังความคิดเห็นของคุณเสมอ
พร้อมเริ่มต้นกับ 77up แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุด
สมัครสมาชิกฟรี